老人在家中按下“一键通”点单器，社区志愿者就会帮忙代购生活用品，这是台州市天台县福溪街道桥南社区的“温暖有约”助老场景。

记者了解到，这个点单器长按3秒还可一键呼叫亲人和社区结对帮扶的党员。包括“温暖有约”场景在内，桥南社区推出“家人工作法”，被评为“2022年度全国示范性老年友好型社区”。

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视群众意见为家书

推动“老有所为”

在桥南社区，由社区老党员创作的歌曲《党员常回想》广为传唱，激发了大家的志愿服务热情。

桥南社区是一个老龄化程度较高的社区，60岁以上老年人有600余名，占社区常住人口的37%。2021年3月，社区成立“银龄党支部”，由天台县人民法院原副院长许光贵牵头，吸纳身体健康且有服务意愿的离退休干部党员组建“贵在行动”银龄志愿服务队，在社区开展各类志愿服务活动。

此后，许光贵发挥自身优势和专业特长，组建“老法官工作室”，完善“有理慢慢说，有话好好讲”的日常调解工作制度，做好居民来信来访的登记调处工作，引导居民通过民主协商解决问题。去年以来，帮助居民解决“急难愁盼”问题52个，成功调处矛盾纠纷43起。

视社区群众为家人

推动“老有所养”

近年来，社区集成拓展党群服务中心养老服务功能，打造集居家养老服务中心、社区文体活动中心、老年活动中心、老年健康管理中心等为一体的社区服务综合体，提升服务效能。为了给高龄、行动不便的老年人提供暖心服务，社区还通过“微网格”建立党员志愿者“一对一”关爱帮扶机制，结合“红色楼道”创建工作，组织党员全覆盖开展“敲门行动”，为老年人提供庆祝生日、陪同就医、电路维修、药品配送等服务。每逢中秋节、春节等传统节日，社区还会举办“团圆宴”等活动，让老人感受“家的温暖”。

视群众幸福为家业

推动“老有所乐”

每天上午，社区的党建广场上都热闹非凡，舞蹈、大鼓、越剧团等社区文艺表演队伍轮流在此排练，文化氛围日渐浓厚。

近年来，社区组建起10余支文艺表演队伍，举办邻居节、文艺汇演、文化走亲等活动150余场次，为社区老年群体送上文化大餐。

为进一步丰富老年人的精神文化生活，社区还依托红色社区党校平台，开设夜校，根据老人兴趣需求、生活习惯等排出课程表，为社区老人开设舞蹈、茶道、太极拳、易筋经、葫芦丝等固定课程，不定期开展民法典、交通安全、智能手机使用、垃圾分类等方面知识的授课，让老年人紧跟时代步伐。